영리 목적의 광고성 정보 전송을 할 때의 수신자의 사전 동의 여부?

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의거 누구든지 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하려면 그 수신자의 명시적인 사전 동의를 받아야 합니다. 이를 위반하였을 경우 3천만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.

영리목적의 광고성 정보 전송을 할 때 제한이 있나요?

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의거 ① 숫자 부호 또는 문자를 조합하여 전화번호·전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내거나, ② 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 전화번호 또는 전자우편주소를 자동으로 등록하였을 경우 1년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

수신거부대조를 위한 CSV파일은 어떻게 만드나요?

엑셀에서 자료 작성 후 “다른 이름으로 저장” 버튼을 클릭하여 파일형식을 CSV로 선택하여 저장하면 CSV파일을 만들 수 있습니다.

신고 등록 시 증빙자료가 없을 경우에는 어떻게 하나요?

증빙자료가 없을 시에는 처리가 불가능 합니다.

신고는 법적 처리 절차가 이루어지기 때문에 반드시 그에 해당하는 증빙자료가 필요하며, 없을 경우 해당 업체에 대한 사실조사가 이루어질 수 없기 때문에 신고시에는 반드시 증빙자료를 등록해 주셔야 합니다.

대조프로그램 다운로드는 무엇인가요?

대조기능을 가진 프로그램을 직접 사용자의 PC에 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.

PC에 다운로드 받은 프로그램을 이용하여 법인인증을 통해 해당 프로그램을 실행하신 후 대조기능을 사용하실 수 있습니다.

신고관리란 무엇인가요?

신고관리는 소비자가 자사에 대하여 증빙자료를 포함하여 신고를 하였을 경우 해당 내용을 확인하고, 담당 관계기관에서 사실조사 과정을 통해 사업체에 사실여부에 대한 답변을 요구할 경우 그에 대한 답변을 등록하실 수 있습니다.

해명관리란 무엇인가요?

사업체에 대한 해명요청을 처리하는 화면입니다.

사업체에 해명요청이 등록되었을 경우 '해명관리' 메뉴에서 소비자가 등록한 해명요청에 대한 내용을 확인하고 답변을 등록하실 수 있습니다.

수신거부 대조 이력이란 무엇인가요?

관계법령에 따라 등록된 업체는 30일에 1회 이상 대조를 해야 합니다.

이에 대한 이력을 관리하는 부분이 수신거부대조이력입니다.

수신거부 대조 이력 메뉴에서는 대조를 한 시기와 대조요청 건수(사업자가 업로드 한 데이터 건수), 대조반환건수(대조 후 다운로드 된 건수)를 확인하실 수 있습니다.

대조 파일 형식은 꼭 맞춰야 하나요?

네, 대조파일은 항상 엑셀파일이어야 하며, 지정된 형식에 맞게 작성되어야 합니다.

그렇지 않을 경우 올바른 데이터를 받으실 수 없습니다.

그에 따른 불이익이나 시스템상의 오류에 대해서는 책임지지 않습니다.

'등록되지 않은 사업자입니다.' 라는 메시지가 뜰 경우 어떻게 해야 하나요?

'등록되지 않은 사업자'의 경우 담당 지자체를 통하여 사업자 등록을 하여야 사용이 가능하며 약 1주일이 소요됩니다.