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홈 > 알림소식 > 금융권 두낫콜 소개

연락중지청구시스템

연락중지청구(Do-not-call)시스템은 고객이 원치 않는 금융회사로부터 영업 목적의 광고성 전화·문자를 거부할 수 있도록 구현한 시스템으로 12개 업권이 참여하고 있습니다.

[참고] 두낫콜 관련 규정

  • 신용정보법 제37조
    (개인신용정보 제공·이용 등의 철회권 등)

    ② 개인인 신용정보주체는 대통령령으로 정하는 바에 따라 신용정보제공·이용자에 대하여 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있다.

  • 신용정보법 시행령 제32조
    (개인신용정보 제공·이용 동의 철회권 등)

    ③ 제1항 및 제2항에 따른 청구를 받은 신용정보제공·이용자는 청구를 받은 날부터 1개월 이내에 그에 따른 조치를 완료하여야 한다.

※ 유효기간 : 신청일로부터 2년간 신청내역은 2주 주기로 업데이트 되어 해당 금융사로 전달되므로, 최종 반영까지는 최대 2주가 소요될 수 있음을 알려드립니다.